واجه مستخدمو منصة “كوين باس” لتداول العملات المشفرة صعوبة في الوصول إلى أرصدتهم المالية الأربعاء، حيث تسبب خلل فني في اختفاء الأموال من حساباتهم بشكل مفاجئ.
وقالت شركة “كوين باس” في بيان لشبكة “سي إن بي سي”: “نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يرون رصيدًا صفريًا في حساباتهم، وقد يواجهون أعطالًا في تنفيذ عمليات الشراء أو البيع، ونحقق في هذه المشكلة، ستكون أصول العملاء آمنة”.
وأظهرت لقطات الشاشة التي نشرها مستخدمون عبر منصات التواصل، حساباتهم بلا رصيد تمامًا، لكنهم سرعان ما تلقوا إشعارًا يقول إن المنصة تواجه خللًا في الأداء وأن الشركة تحقق في الأمر.
يأتي ذلك بالتزامن مع الارتفاع السريع الذي تشهده عملة البيتكوين، والتي لامست مستوى 64 ألف دولار اليوم لأول مرة منذ نوفمبر عام 2021، حيث ارتفعت بأكثر من 12%، لكنها قلصت مكاسبها لاحقًا إلى 7%.
