ارتفاع قيمة خدمة المحافظ الإلكترونية “M-Wallets” بالمغرب بنسبة 25٪
كشف التقرير السنوي الثالث حول الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي (SNIF) عن نمو ملحوظ لخدمة “المحافظ الإلكترونية” (M-Wallets) في المغرب، حيث ارتفع المبلغ الإجمالي الصادر عن البنوك ومؤسسات الأداء من 6.3 مليون درهم في نهاية عام 2021 إلى 7.7 مليون درهم في نهاية عام 2022، أي بزيادة قدرها 25%.
يُعزى هذا الارتفاع إلى تزايد انتشار استخدام الهواتف الذكية في المغرب، وازدياد ثقة الجمهور في المعاملات الإلكترونية، وتوسيع نطاق العروض المقدمة من قبل البنوك ومؤسسات الأداء.
ووفقًا للتقرير، فقد شهد نشاط خدمة الأداء بواسطة الهاتف النقال تطورًا ملحوظًا، حيث تم توفير 22 عرضًا لخدمة “M-Wallets” في نهاية عام 2022، بما في ذلك 14 عرضًا من قبل مؤسسات الأداء.
وتُعد حصة خدمة “M-Wallets” الصادرة عن مؤسسات الأداء مرتفعة، حيث تمثل 73% من إجمالي جاري خدمات “M-Wallets”، أي 5.8 مليون درهم في نهاية عام 2022 (مقابل 4.8 مليون درهم في نهاية عام 2021).
وعلى صعيد هيكل المعاملات، تظل معاملات أداء الفواتير هي الأكثر انتشارًا، حيث تمثل 71% من إجمالي المعاملات المنفذة بواسطة خدمة “M-Wallets” من قبل مؤسسات الأداء، تليها التحويلات من شخص لآخر (22%)، وعمليات الأداء المنفذة من قبل التجار (7%).
وتُساهم خدمة “المحافظ الإلكترونية” في تعزيز الشمول المالي بالمغرب، من خلال توفير خدمات مالية ميسورة التكلفة وآمنة لجميع المواطنين، خاصة في المناطق القروية.
وتعمل السلطات المغربية على تشجيع استخدام الخدمات المالية الرقمية، من خلال برامج توعية وتثقيف مالي، وتحسين البنية التحتية الرقمية، وتقديم منتجات وخدمات مالية مبتكرة.
